במחקר השימושיות האחרון של קבוצת נילסון באתרי חברות נמצא כי חברות שעושות מאמץ משותף להחזיר לחברה ולקהילות שלהן נתפסות כחיוביות ואחראיות יותר מחברות שאינן משקפות את צעשייתן או אף גרוע מזה אינן תורמות לקהילה בחזרה. משתמשים אוהבים לראות מתי ארגונים דואגים לאנשים ולסביבה; זה משפיע על קבלת ההחלטות שלהם ומעורר תחושות טובות לגבי עסק עם חברות או עבודה...